ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

เรารวบรวมคำถามจากผู้ใช้จริงในไทย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากกระบวนการที่เราใช้จริงในระบบ ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay หรือ Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ จากนั้นยืนยันด้วย PIN ระบบจะตรวจสอบและอัปเดตยอดให้อัตโนมัติ ส่วน SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพียงเลือกโอนเงินพร้อมเพย์แล้วระบุจำนวนที่ต้องการ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งทำได้ครั้งเดียวตอนตั้งค่าบัญชีครั้งแรก หลังจากนั้นการถอนแต่ละครั้งจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยเข้าถึงระบบนี้ผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้